Strážníci mohou nově navázat spojení s volajícím přes videohovor přímo z místa události

„Díky on-line videopřenosu má operátor oči přímo na místě události ještě před příjezdem první posádky, může proto rychleji a efektivněji jednat. Přitom stačí, aby měl volající chytrý telefon s připojením na internet a klikl na odkaz v SMS zprávě z dispečinku strážníků,“ popsal radní města Plzně pro oblast Smart Cities a podporu podnikání Daniel Kůs (Piráti).

Abyste mohli využít portál Bezpečí, nemusíte si instalovat žádné aplikace. Staří jen potvrdit odkaz v SMS. Technologie už sama dokáže lokalizovat volajícího a zaznamenat jeho pohyb. „Kromě videopřenosu může volající sdílet snímky z fotoaparátu i z galerie, textový chat funguje s automatickým jazykovým překladem v případě, že strážníci komunikují s cizincem. Nově může pracovník operačního oddělení sdílet videopřenos se svými kolegy v terénu, kteří vyrazili k zásahu,“ vysvětlil Libor Červený, ředitel Úseku infrastruktury Správy informačních technologií města Plzně.

Portál Bezpečí umožňuje také díky připojení na aplikaci Záchranka předávat datové zprávy mezi strážníky a záchranáři, čímž se zjednoduší koordinace těchto dvou složek. „Během podzimu se spustí další nové funkce, například možnost ukládání videí nebo export dat z události, což bude užitečné pro další práci strážníků,“ doplnil Červený.

„Díky moderním technologiím se snažíme být vždy o krok napřed. Bezpečnost našich občanů je na prvním místě, chceme, aby se v Plzni cítili komfortně. Strážníci mohou nyní díky tomuto novému nástroji velmi rychle zareagovat na krizovou událost. Těší mě, že se Plzeň s touto novinkou zařadila mezi první města v republice,“ pochvaluje si radní města pro oblast bezpečnosti a prevence kriminality Jiří Winkelhöfer (PRO Plzeň).