Nejen pro dobíjení dopravních karet bude sloužit nový e-shop Plzeňské karty, který spustily Plzeňské městské dopravní podniky (PMDP). Přibyla řada nových funkcionalit. Zákazníci si budou moci například zažádat o Plzeňskou kartu či o slevy z jízdného on-line, tedy bez nutnosti návštěvy zákaznického centra a vyhnou se tak čekání v dlouhých frontách.

Obrovské škody napáchali zloději, kteří pod smyšlenými jmény objednávali z e-shopů značkové oblečení nebo mobilní telefony. Vše si nechali zaslat na výdejní místo s tím, že zaplatí dobírkou. K tomu ale nikdy nedošlo a věci si “vyzvedli“ tajně v noci. Dva muži a jedna žena takto řádili na Plzeňsku a Kladensku.

Jak pandemický rok změnil obchody? Musely se naučit prodávat přes internet? Jak se v době postcovidové povede kamenným obchodům? Mají tuzemské e-shopy na to, aby uspěly v zahraničí. Proč začínají úspěšné e-shopy využívat stále více fulfillment a co to vlastně je? Miroslav Hanák je spolumajitelem společnosti Authentica, která pracuje pro kamenné obchody i e-shopy, může tedy velmi dobře srovnávat.

Spotřebitelé většinou dobře vědí, že při nákupu v internetovém obchodě mohou odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Z každého pravidla však existují výjimky a nejinak je tomu i při odstupování od smlouvy uzavřené na dálku. Lístky na koncert, rodinnou fotoknihu ani záclony ušité na míru už e-shopu nevrátíte. A jak je to v případě služeb objednaných přes internet?

V povánočních výprodejích lidé nejvíce kupují mobilní telefony, televizory, notebooky, velký zájem je i o domácí spotřebiče. Některé e-shopy evidují vyšší poptávku než loni. Prodejcům působícím zároveň na off-line trhu chybí zisk z kamenných prodejen.

Tisíc položek překročil před Vánoci seznam rizikových webů, který už pátým rokem vede Česká obchodní inspekce. V něm jsou uvedeny internetové stránky, které jsou zpravidla anonymní, či dokonce podvodné, a je lepší se jim vyhnout. Inspekce teď uživatelům internetu nabízí doplněk prohlížečů, který automaticky na návštěvu takového webu upozorní.

Když vám internetový prodejce nedodá vánoční dárky, které jste si objednali, zaplatili online kartou a nevrátí peníze, může pomoci nástroj nazvaný chargeback. Obdobný postup pro vrácení plateb po porušení smlouvy funguje také u některých elektronických platebních systémů.

Nákup elektronických dálničních známek na příští rok přes internetový obchod edalnice.cz zatím od rána nefunguje. Ostrý provoz e-shopu se má spustit v průběhu dneška, ještě se ladí některé detaily, řekl ráno Martin Opatrný, mluvčí státní společnosti Cendis, která systém provozuje. Ráno se na ministerstvu dopravy konala tisková konference k dnešnímu zahájení prodeje digitálních známek, které po 25 letech nahradí dosavadní papírové kupony.

S blížícími se vánočními svátky stoupá riziko podvodů i osobních krádeží. Policisté proto přináší několik preventivních rad, abyste se nestali obětí protiprávního jednání, jak v reálném, tak virtuálním světě.

Lidé by měli svým mazlíčkům kupovat kvalitní krmiva, tedy pokud myslí na jejich zdraví. Přesvědčen je o tom provozovatel známého e-shopu www.vaschovatel.cz Miroslav Pospíšil, se kterým jsme podnikli rozhovor.