Na Plzeňskou kartu pro MHD už se nebudou stát dlouhé fronty v zákaznickém centru
Nejen pro dobíjení dopravních karet bude sloužit nový e-shop Plzeňské karty, který spustily Plzeňské městské dopravní podniky (PMDP). Přibyla řada nových funkcionalit. Zákazníci si budou moci například zažádat o Plzeňskou kartu či o slevy z jízdného on-line, tedy bez nutnosti návštěvy zákaznického centra a vyhnou se tak čekání v dlouhých frontách.
Hlavní novinkou e-shopu je možnost zažádat si o Plzeňskou kartu z pohodlí domova, tedy bez nutnosti návštěvy zákaznického centra. Následně je i možnost nechat si doručit Plzeňskou kartu poštou až domů, a tím se úplně vyhnout návštěvě zákaznického centra.
Nově je možné si zažádat online také o slevu z jízdného. Především studentům od 18 let tak odpadne nutnost prokazování se studentským průkazem na prodejních místech nebo předkládání papírového formuláře (do 18 let je sleva přiznána automaticky). Studenti většiny středních škol v Plzni nebo studenti ZČU si pak o slevu žádají elektronicky přímo ve své škole a přes e-shop si tak již žádat nemusí.
„Před začátkem školního roku nastává náporové období na zákaznických centrech PMDP, proto bylo naším cílem spustit nový e-shop právě v průběhu letních prázdnin. Vzhledem k tomu, že je nyní možné požádat si o Plzeňskou kartu a následně i o slevové kupony online, zákazníci vůbec nemusí navštívit prodejní místa a vyhnou se tak zbytečnému čekání ve frontách,“ říká náměstek primátora pro oblast dopravy a životního prostředí Aleš Tolar (STAN).
Již zaběhlou funkcionalitou e-shopu je možnost nastavení upozornění na blížící se konec platnosti předplatného kuponu nebo celého plastové nosiče. E-shop také umožňuje rozšířenou správu karet, kdy pod svým účtem může mít uživatel kartu nejen svoji, ale karty třeba i celé své rodiny.
„Jsem moc rád, že s novým e-shopem můžeme našim cestujícím dopřát ještě o kus větší pohodlí. Kromě nových funkcí osobně oceňuji i mnohem přívětivější a intuitivnější uživatelské prostředí,“ říká generální ředitel PMDP Jiří Ptáček. „Pro dobíjení Plzeňské karty využívá e-shop téměř čtvrtina našich cestujících. Předpokládáme, že s novým e-shopem poroste i počet nových uživatelů této pohodlné možnosti bezobslužného odbavení,“ doplnil ředitel.
Nutnost validace zakoupených kupónů či částky do elektronické peněženky z technických důvodů prozatím zůstává. Všechny funkce e-shopu platí i pro ostatní typy karet evidované v systému Plzeňské karty, tedy i Karlovarskou, Mariánskolázeňskou a Chebskou kartu.
