I v případě vánočního dárku se může stát, že má nějakou vadu – buď nefunguje, jak má, chybí mu některá část, nebo je poškozený. Reklamovat lze sice až do dvou let po nákupu, musíte však vzniklý problém řešit včas. Jinak by prodejce vašemu požadavku nemusel vyhovět. Co se týče reklamací, nedělá zákon mezi e-shopy a kamennými prodejnami rozdíly. Je ale dobré vědět, na co si dát pozor a co můžete po prodejci žádat.

Vánoční dárek od někoho blízkého potěší každého. Co ale dělat, když se stejných dárků sejde více nebo se obdarovanému nelíbí? Pokud je dárek z e-shopu, lze využít práva na odstoupení od smlouvy, tedy jej vrátit. U zboží zakoupeného v kamenných prodejnách už může nastat problém. Jak tedy postupovat?

Zažil to asi každý. S radostí v očích rozbalujete pod vánočním stromkem dárek. Rozvážete mašličku, roztrhnete balicí papír a v tu chvíli se úsměv vytratí. Vykoukne na vás dárek, po kterém jste netoužili. Nebo jste ho chtěli v jiné barvě, velikosti, verzi... Víte ale, jak s takovým nevhodným dárkem naložit a kdy a jak ho můžete vrátit?

Ne každý může nebo chce bydlet takzvaně ve svém. Při hledání nájemního bydlení se můžete zeptat svých známých, projít si inzeráty pronajímatelů zveřejněné na různých webových stránkách nebo se obrátit na realitní kancelář. Všechny způsoby mají své výhody i nevýhody. Vždy ale mějte na paměti, že se nevyplácí podceňovat obsah nájemní smlouvy či sepsání protokolu o předání bytu.

Spotřebitelé většinou dobře vědí, že při nákupu v internetovém obchodě mohou odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Z každého pravidla však existují výjimky a nejinak je tomu i při odstupování od smlouvy uzavřené na dálku. Lístky na koncert, rodinnou fotoknihu ani záclony ušité na míru už e-shopu nevrátíte. A jak je to v případě služeb objednaných přes internet?

Vánoční dárek od někoho blízkého potěší každého. Co ale dělat, když se stejných dárků sejde více nebo se obdarovanému nelíbí? Pokud je dárek z e-shopu, lze využít práva na odstoupení od smlouvy, tedy jej vrátit. Jaká pravidla platí pro vracení zboží? A jak je to u kamenných prodejen?

Podle poskytovatelů úvěrů si letos Češi půjčují na Vánoce méně než v předchozích letech. To je dáno hlavně tím, že řadě z nich poklesly příjmy v důsledku pandemie a celkově jsou více obezřetní. Přesto si řada lidí půjčuje peníze na mobilní telefony nebo nové herní konzole. Radost z takových dárku však nemusí mít dlouhého trvání.

Právě nyní vrcholí vánoční přípravy a někteří rychle shánějí poslední dárky. Co ale dělat, když zakoupíme vadný výrobek? Podle odborníků je možné za určitých podmínek reklamovat elektrické spotřebiče, nábytek, oblečení i například zvíře. Musíte si však ohlídat několik věcí, jako například účtenku o zaplacení, přesný popis vady i co po prodejci požadujete jako náhradu. Vyměnit zboží či vrátit peníze?

V řadě životních situací je „ne“ kouzelným slůvkem, které nás chrání před obrovskými problémy. Mnoha lidem se ale neříká snadno. U příležitosti dnešního Mezinárodního dne seniorů je důležité připomenout, s jakými nástrahami se starší lidé setkávají a proč je důležité umět odmítnout vnucovanou nabídku.

Na horách už místy napadl sníh, a tak je čas začít přemýšlet nad přezutím pneumatik. Pro některé řidiče je přezouvání každoroční rituál, jiní tuto změnu vzhledem k frekvenci jízd a lokálním sněhovým podmínkám považují za vyhazování peněz. Někteří volí místo zimních pneumatik celoroční a najdou se i tací, kteří jezdí celý rok na zimních. Poslední jmenovaný přístup podle expertů rozhodně není ideální řešení.