Agresivní a nebezpeční pacienti útočí. Fakultní nemocnice posílila speciální ostrahu

Z důvodu narůstajících vážných incidentů s agresivními a nebezpečnými pacienty, často i pod vlivem drog, posílila Fakultní nemocnice Plzeň stávající ostrahu novou skupinou zaměstnanců. Jejich úkolem je zastavit pacienty v počínající agresi a zajistit bezpečí pro personál při výkonu práce, ale i pro ostatní pacienty. Působit budou zejména na urgentním příjmu, kde se vyhrocené situace odehrávají nejčastěji.

„Není týden, aby nebyl nějaký takový incident, kdy je pacient neklidný, agresivní nebo se snaží napadat personál. Jsou to lidé, kteří jsou pod vlivem drog nebo jiných návykových látek. Jsou to primárně agresivní cizinci v současné době. Jsou to psychiatričtí pacienti, ale také pacienti s pokročilou demencí,“ říká Josef Hlaváček, zdravotnický záchranář KARIM FN Plzeň.

„Když ta situace nastane, zavolá se ostraha z důvodu zvýšení naší bezpečnosti a hlavně proto, abychom se mohli věnovat pacientům, kteří si zaslouží a potřebují naši péči,“ doplnil Josef Hlaváček.

„Pokud personál zavolá, že mají někoho přivézt, čekáme už u vstupních dveří na urgentním příjmu a pacienta si přebíráme rovnou s policií. Případně komunikujeme o tom, jestli je pacient agresivní, jak se chová a co od něj můžeme čekat. Chceme vědět, jestli měl u sebe nějaké zbraně a podobně. Nebo nás zavolá přímo personál, ale to už je krajní situace, kdy dochází například k agresivnímu projevu pacienta,“ popisuje práci ostrahy bezpečnostní pracovník FN Plzeň Petr Vaneš. Dodal, že nemocnice nyní hledá nové zájemce o práci u ostrahy.