Rychlá zpětná vazba, lidskost a jistota. Taková je práce v sociálních službách

„Největším přínosem pro naše klienty je udržet je v co nejdůstojnějším prožití života. Je tady obrovskou výhodou, že člověk vidí okamžitou zpětnou vazbu,“ říká ředitel MÚSS města Plzně Mgr. František Šampalík. „V rámci ambulantních a pobytových sociálních služeb pečujeme o 484 klientů, v terénních službách o dalších až 1500,“ zdůrazňuje.

Městský ústav sociálních služeb tvoří síť zařízení. Od domovů se zvláštním režimem Čtyřlístek, Petrklíč a Sněženka, přes pečovatelskou službu a domácí péči až po denní stacionář Jitřenka a domov pro osoby se zdravotním postižením Nováček. O chod zařízení se stará přes tři sta zaměstnanců.

Lidskost, empatie a týmovost

„Hledáme kvalifikované zdravotní sestry, sociální pracovníky, pracovníky v sociálních službách i pomocný personál. Do pečovatelské pozice mohou nastoupit i lidé bez zdravotnického vzdělání, potřebný kurz jim zajistíme,“ vysvětluje vedoucí personálního oddělení Mgr. Jaroslava Šeflerová. „Velkým bonusem je stálý kolektiv a finanční jistota. Jsme silný zaměstnavatel a nabízíme i různé možnosti vzdělávání a rozvoje,“ doplňuje její slova ředitel.

Pracovníci MÚSS se shodují, že samotná náplň a smysl jejich práce je pro ně největší motivací. „Pro mě osobně je povolání zdravotní sestry posláním. Máte přímý kontakt s klientem a okamžitě vidíte jeho reakci. Jsou tři základní věci, které stačí. Vlídné slovo, pohlazení a úsměv. To jsou tři věci, které jsou zadarmo a pro toho klienta znamenají strašně moc,“ podotýká Zdeňka Fryčková, zdravotní sestra ve Čtyřlístku, který pečuje o seniory a klienty s demencí.  

Podobně to vnímá i její kolegyně Patricie Rozsívalová, pracovnice v sociálních službách ve Čtyřlístku. „Poskytujeme klientům podporu při sebepéči, hygieně, stravování, doprovázíme je k lékaři, na společenské akce nebo do parku. Snažíme se jim zajistit pocit domova, protože tady doma opravdu jsou. Doporučila bych tu práci všem, kdo chtějí, aby jim jejich práce přinášela radost,“ říká.

Domov Nováček je určen pro děti a dospělé s mentálním postižením. „Oproti nemocnici je tady velký rozdíl v tom, že klienti zůstávají delší dobu. Můžeme s nimi navázat důvěrnější vztahy a lépe poznat jejich potřeby,“ říká všeobecná sestra Drahomíra Doňková. „Největší radosti jsou určitě interakce mezi mnou a klientem. Jsou to děti, které mají svůj svět, které se neprosily o to, aby se do našeho světa narodily a vůbec nestojí o případnou stigmatizaci, které se jim bohužel i v dnešní době dostává. Ale když se takové dítě na mě usměje a mává ručičkama nebo mě obejme, to je naprosto něco úžasného," přiznává.

Přijďte si práci vyzkoušet

Každý, kdo zvažuje práci v sociálních službách, může prostředí MÚSS osobně navštívit a práci si vyzkoušet. „Zájemci se mohou obrátit na mě nebo na vedoucí konkrétních zařízení. Naplánujeme schůzku a umožníme jim nahlédnout do provozu,“ říká Jaroslava Šeflerová.

„Nováček je samozřejmě takové specifikum a když si to zájemci nevyzkouší, tak z toho mají občas strach. Na druhou stranu musím říct, že právě v Nováčku je kolektiv hodně stabilní a kdo si to tam vyzkouší, tak tam zůstane. S klienty jezdí třeba na výlety, teď začnou chodit i na hokej. V rámci interního vzdělávání nabízíme našim zaměstnancům i různé akce a kurzy,“ dodává závěrem ředitel MÚSS Mgr. František Šampalík.

Kontakty a přehled volných pozic najdete na webových stránkách muss.plzen.eu. Aktuálně hledají: všeobecné a praktické sestry, zdravotní sestru, pečovatele, pracovníka v sociálních službách a kuchaře.

Nováček pomáhá lidem se zdravotním postižením už 25 let, své služby brzy rozšíří

Úterý, 3. června 2025, 16:01ZprávySpolečnostZdraví

Je to už neuvěřitelných 25 let, kdy v budově bývalé mateřské školy v Plzni-Bolevci začal fungovat Domov pro osoby se zdravotním postižením Nováček. Za ty roky prošlo zařízení řadou proměn. Stavebních i co se týče cílové skupiny, jež teď zahrnuje...